Bu makale, Ashk uygulamasına erişim veya giriş sırasında yaşanabilecek sorunların çözümü için hazırlanmıştır.
Aşağıdaki adımlar, kullanıcıların hesaplarına yeniden erişim sağlamasına yardımcı olur.
1. Uygulamayı Yükleme
- Cihazınızda Ashk uygulaması yüklü değilse, Apple App Store veya Google Play'den Ashk uygulamasını indirin.
2. Giriş Ekranını Açma
- Uygulamayı açtıktan sonra giriş ekranında “Sign in with Email” seçeneğini seçin.
3. E-posta Bilgilerinin Girilmesi
- Kayıtlı e-posta adresinizi girin.
- "Continue with Email" butonuna bastıktan sonra belirttiğiniz adrese tek kullanımlık bir doğrulama kodu gönderilecektir.
4. Doğrulama Kodunun Kullanılması
- E-posta adresinize gönderilen doğrulama kodunu uygulamadaki ilgili alana girerek hesabınıza erişim sağlayabilirsiniz.
Doğrulama e-postası gelen kutunuzda bulunmuyorsa, Spam veya Gereksiz klasörlerinizi kontrol edin.
Üstteki adımlara rağmen katılım sağlayamadıysan ve e-postana mail gelmediğini düşünüyorsan incelenmesi için buradan destek talebi oluşturabilirsin.